MÓDULO 01
Administración de Sistemas
Tu infraestructura funcionando todos los días, no solo cuando algo falla. Nos hacemos cargo del mantenimiento, monitoreo y resguardo de datos para que tu equipo se concentre en el negocio.
Qué incluye
- Monitoreo proactivo de servidores y servicios críticos, 24/7
- Gestión de respaldos (backup) y verificación periódica de restauración
- Aplicación de parches y actualizaciones de seguridad
- Administración de usuarios, permisos y accesos
- Documentación técnica actualizada de tu infraestructura
- Soporte remoto con tiempos de respuesta definidos por SLA
Para quién es
Pymes que no cuentan con un equipo de TI interno, o que necesitan reforzar el que ya tienen sin aumentar la carga administrativa.
PROCESO
Cómo trabajamos
- 01Diagnóstico inicial de tu infraestructura actual
- 02Propuesta de plan de administración con SLA claro
- 03Implementación de monitoreo y respaldos
- 04Reportes periódicos de estado y disponibilidad